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现在社会是多元素和谐发展的，不管是学习、工作、购物等都免不了与他人交流，口头表达能力非常重要，特别是对于上班族来说，口才表达会让你在工作中的人际交往中如鱼得水。......

人与人之间的交流是必不可少的，而内向的人在交际方面又有一些困难，不喜欢说话，在别人面前难以表达自己，但是在工作和生活中，提高自己的交际能力，才会创造出更多的机会......

我们总有人认为人际沟通非常之复杂，每个人思想都不纯粹，事实上，人的心理在人际上常有三种心态划分。那就是家长、成人以及孩童这三类。单向发展这三种心态，无论哪一样都......